2018年公司雖然在低溫車生產(chǎn)效率改善、高壓車交期縮短、產(chǎn)能提升、創(chuàng)新改善上取得了一些成績，但在運營管理和績效考核方面還存在不足。12月6-7日，石家莊安瑞科邀請控股人力資源高級顧問劉楊、組織與人才發(fā)展高級經(jīng)理張羨，宏圖柯偉民、徐佩民經(jīng)理等一行四人，對石家莊安瑞科一年以來運營模式的成績和問題進行了復盤，從運營模式優(yōu)化和績效體系改善兩個方面提出了指導意見，分享了先進經(jīng)驗。

此次會議由控股劉楊主持，會議安排了總經(jīng)理導入發(fā)言、成績回顧、聚焦運營部、宏圖公司經(jīng)驗介紹、交流答疑等五個研討環(huán)節(jié)。宏圖柯偉民分享了宏圖公司運營部發(fā)展變革歷程及績效管理機制，并對石家莊安瑞科運營管理中存在的問題及疑惑進行了一一解答。宏圖徐佩民結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，講述了從生產(chǎn)經(jīng)理到運營經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變，要站在公司的角度管理產(chǎn)品線及各項運營指標。

通過學習交流，石家莊安瑞科參會人員感受到宏圖的運營組織架構(gòu)及績效體系雖看起來比較復雜，但指標、工作都很細化，能夠做到指標有承接，管理有抓手。運營模式及考核體系運行流暢，牽引力強。

張中強總經(jīng)理做了會議總結(jié)，對控股、宏圖領(lǐng)導的傳經(jīng)送寶表示感謝。各運營部要將工作做實做細，真正將運營部做成產(chǎn)品線責任部門、利潤中心，突出運營部中間拉動，技術(shù)、質(zhì)量兩翼支持職能。各職能部門要轉(zhuǎn)變意識，建立部門方針，重新定位自己的職責，真正實現(xiàn)客戶導向，推動全價值鏈基礎(chǔ)單元（崗位或班組）的價值創(chuàng)新，支持運營部各項指標落地完成，實現(xiàn)公司卓越運營。

張中強總經(jīng)理還將本次學習作為運營管理對標協(xié)同的開始，要求公司成立“運營改善項目組”專項推進該項工作，2019年一季度導入宏圖公司成功的運營部機制及績效考核體系，二季度調(diào)整解決導入中存在的問題，下半年順利實施。